Definisi dari Manajemen dengan Dorongan

Manajemen dengan dorongan adalah gaya manajemen yang menekankan pada memberikan penghargaan dan pujian kepada karyawan atas pekerjaan yang telah mereka lakukan dengan baik, dibandingkan dengan fokus pada kesalahan. Gaya ini dinilai lebih efektif dalam meningkatkan performa karyawan.

Penelitian Tentang Gaya Manajemen

Penelitian terbaru yang akan diterbitkan di jurnal Psychological Science menunjukkan bahwa manajemen berbasis dorongan lebih efektif dibandingkan dengan kritik. Studi yang dipimpin oleh Lauren Eskreis-Winkler dari University of Chicago menemukan bahwa umpan balik yang berorientasi pada keberhasilan meningkatkan pembelajaran dan motivasi karyawan, sementara umpan balik yang berorientasi pada kegagalan justru mengurangi motivasi karena dianggap mengancam ego.

Hasil Penelitian

Dalam penelitian ini, 422 telemarketer berpartisipasi dalam sebuah eksperimen di mana mereka diberi umpan balik yang berorientasi pada kesuksesan atau kegagalan setelah menjawab pertanyaan trivia. Hasilnya menunjukkan bahwa mereka yang menerima umpan balik sukses lebih mungkin untuk belajar dari pengalaman mereka dan memberikan jawaban yang benar di tes ulang, dengan tingkat keberhasilan mencapai 62%, dibandingkan dengan hanya 48% pada kelompok yang menerima umpan balik kegagalan.

Menariknya, ketika para peserta diminta untuk belajar dari umpan balik yang diterima oleh orang lain, baik umpan balik sukses maupun gagal sama-sama efektif. Ini menunjukkan bahwa ancaman ego terkait kegagalan hanya terjadi ketika seseorang langsung terlibat dalam proses tersebut.

Kesimpulan

Para peneliti menyimpulkan bahwa umpan balik kegagalan mengurangi motivasi belajar karena dianggap mengancam ego, sedangkan umpan balik keberhasilan lebih efektif dalam meningkatkan pembelajaran. Oleh karena itu, manajemen dengan dorongan dapat menjadi strategi yang lebih efektif dalam membantu karyawan mencapai tujuan mereka.

FAQs mengenai Manajemen dengan Dorongan

Apa yang dimaksud dengan manajemen dengan dorongan?
Manajemen dengan dorongan adalah pendekatan di mana manajer fokus memberikan pujian dan dorongan kepada karyawan atas pekerjaan yang baik, bukan mengkritik kesalahan.

Apakah kritik lebih efektif dibandingkan dorongan dalam manajemen?
Penelitian menunjukkan bahwa dorongan lebih efektif karena kritik sering kali dianggap mengancam ego, yang bisa mengurangi motivasi belajar.

Mengapa dorongan lebih meningkatkan performa karyawan?
Dorongan memberi rasa pencapaian dan meningkatkan motivasi, sementara kritik bisa membuat individu merasa gagal dan kehilangan minat untuk belajar lebih lanjut.